Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Beyond Barriers Travel Studio – Alexandra Resch, Einzelunternehmerin
Adalbert-Stifter-Straße 9a/8, 9500 Villach, AT
 Telefon: +43 699 11885544
 E‑Mail: info@beyondbarriers.at
 Web: www.beyondbarriers.at

(„wir“, „uns“)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Durchführung unserer Leistungen (insbesondere Reisekonzepte, Reisevermittlung, Pauschalreisen), zur Kommunikation mit Ihnen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie zu eigenen Zwecken (z.B. Webanalyse, Newsletter, Marketing) erforderlich ist und eine Rechtsgrundlage im Sinne der DSGVO besteht.

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z.B. Name, Kontaktdaten, Buchungsdaten, IP‑Adresse).

Beim Aufruf unserer Website werden durch den von Ihnen verwendeten Browser automatisch Informationen an unseren Server gesendet und temporär in sogenannten Server‑Logfiles gespeichert. Diese können insbesondere umfassen:

• IP‑Adresse des anfragenden Endgeräts

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Name und URL der abgerufenen Datei

• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer‑URL)

• verwendeter Browser und Betriebssystem

• Name des Access‑Providers

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, der Systemsicherheit und ‑stabilität sowie zu administrativen Zwecken.

Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website (@dejure Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

Wenn Sie uns per E‑Mail, Telefon oder über Kontaktformulare auf der Website ansprechen (z.B. für allgemeine Anfragen, zur Planung eines Reisekonzepts oder zur Buchung), verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, insbesondere:

• Name

• Kontaktdaten (E‑Mail, Telefonnummer, ggf. Anschrift)

• Inhalt Ihrer Nachricht, ggf. Buchungs‑/Reisedaten

• ggf. Präferenzen (z.B. Destination, Reisezeitraum, Budget, Ernährungswünsche)

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Vorbereitung und Durchführung von Verträgen (Reisekonzept, Vermittlung, Pauschalreise) sowie Dokumentation.

Rechtsgrundlagen:

• @dejure Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertragserfüllung), soweit es um konkrete Anfragen zu Leistungen geht,

• @dejure Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), soweit es um allgemeine Anfragen geht.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere nach Steuer‑ und Unternehmensrecht) entgegenstehen.

Auf unserer Website bieten wir Formulare an, über die Sie uns Informationen für die Erstellung eines Reisekonzepts bzw. für eine Reiseplanung übermitteln können (insbesondere Wünsche, Reiseziele, Reisezeitraum, Budget, Präferenzen – etwa vegane/vegetarische Ernährung).

Verarbeitet werden können dabei insbesondere:

• Stammdaten (Name, Kontaktdaten)

• Angaben zur geplanten Reise (Ziele, Reisedauer, Budget, Reisestil)

• besondere Wünsche (z.B. vegane Ernährung, Barrierefreiheit)

• ggf. Mitreisende (Personenzahl, ungefähre Altersgruppen)

• ​

Wir bitten derzeit nicht aktiv um Gesundheitsdaten; sollten Sie uns solche dennoch mitteilen (z.B. zu Mobilitätseinschränkungen), behandeln wir diese mit besonderer Sorgfalt und beschränken ihre Verwendung auf das unbedingt Erforderliche.

​

Zweck: Auswertung Ihrer Angaben, Erstellung und Anpassung des Reisekonzepts, Kommunikation mit Ihnen, Angebotserstellung.

​

Rechtsgrundlage: @dejure Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung).

Die Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Erstellung des Konzepts und ggf. spätere Aufträge (Buchung, Anpassungen) sowie für gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Soweit Sie uns mit der Vermittlung von Reiseleistungen Dritter (z.B. Flüge, Hotels, Pauschalreisen anderer Veranstalter) oder mit der Durchführung einer Pauschalreise als eigene Reiseveranstalterin beauftragen, verarbeiten wir – zusätzlich zu den oben genannten Angaben – insbesondere:

• Buchungs‑ und Reisedaten (gewählte Leistungen, Reisedaten, Teilnehmeranzahl)

• Passdaten und Geburtsdaten, soweit für Buchungen/Einreiseformalitäten erforderlich

• besondere Wünsche (z.B. vegane Verpflegung, Zimmerkategorien)

• Zahlungsdaten (siehe Punkt 9)

Wir übermitteln personenbezogene Daten an Reiseveranstalter, Leistungsträger:innen (z.B. Airlines, Hotels, Transfer‑Unternehmen), Versicherungen und ggf. Behörden, soweit dies für die Buchung, Durchführung und Abwicklung der Reise notwendig ist.

Rechtsgrundlagen:

• @dejure Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Vermittlungs‑ oder Reisevertrags),

• @dejure Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z.B. Steuer‑ und Aufbewahrungspflichten; ggf. Einreise‑/Sicherheitsanforderungen),

• @dejure Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Organisation und Abwicklung), soweit einschlägig.

Soweit wir Sie bei Visa‑/ESTA‑Anträgen unterstützen, verarbeiten wir die hierfür von Ihnen übermittelten Daten ausschließlich zum Zweck der Antragstellung in Ihrem Auftrag.

Unsere Website nutzt Cookies und vergleichbare Technologien (z.B. Pixel), um grundlegende Funktionen zu ermöglichen, die Nutzung der Website auszuwerten und – bei Einwilligung – Marketingmaßnahmen durchzuführen.

​

7.1 Arten von Cookies

• technisch notwendige Cookies: erforderlich, damit unsere Website und bestimmte Funktionen (z.B. Formular‑/Bestellstrecke für Reisekonzepte, Cookie‑Einstellungen) funktionieren;

• Statistik‑Cookies (Webanalyse): Einsatz von Tools wie Matomo und/oder Google Analytics zur Analyse der Nutzung unserer Website (z.B. besonders häufig besuchte Seiten), nur mit Einwilligung;

• Marketing‑Cookies: Einsatz von Marketing‑Technologien wie Facebook Pixel und Google Ads, um die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen und Ihnen passende Inhalte/Werbung anzuzeigen – nur mit Einwilligung.

​

7.2 Cookie‑Banner / Einwilligung
 Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie in einem Cookie‑Banner um Ihre Einwilligung in die Nutzung von Statistik‑ und Marketing‑Cookies gebeten. Dort können Sie auswählen:

• nur technisch notwendige Cookies,

• zusätzlich Statistik‑Cookies,

• zusätzlich Marketing‑Cookies.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie‑Einstellungen auf unserer Website widerrufen oder ändern.

Rechtsgrundlagen:

• technisch notwendige Cookies: berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen Website (@dejure Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),

• Statistik‑ und Marketing‑Cookies: Ihre Einwilligung (@dejure Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

​

7.3 Webanalyse – Matomo
 Wir setzen Matomo zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe ein. Matomo kann – je nach Konfiguration – mit oder ohne Cookies betrieben werden. Dabei werden u.a. folgende Daten verarbeitet:

• anonymisierte IP‑Adresse,

• aufgerufene Seiten, Verweildauer, Klickpfade,

• verwendeter Browser und Betriebssystem,

• Herkunftsseite (Referrer),

• Datum und Uhrzeit der Zugriffe.

Matomo wird entweder auf einem von uns kontrollierten Server oder bei einem europäischen Provider betrieben. Die Daten werden ausschließlich für unsere Auswertung verwendet; die IP‑Adresse wird gekürzt, sodass kein direkter Personenbezug mehr möglich ist.

Soweit für Matomo Cookies verwendet werden, erfolgt der Einsatz nur mit Ihrer Einwilligung (@dejure Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Soweit Matomo datenschutzfreundlich ohne Cookies und mit IP‑Anonymisierung eingesetzt wird und keine personenbezogenen Profile entstehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Analyse und Optimierung unserer Website (@dejure Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie‑Einstellungen widerrufen.

​

7.4 Webanalyse – Google Analytics
 Soweit wir Google Analytics verwenden, ist Anbieter die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics verwendet Cookies, die Informationen über Ihre Nutzung unserer Website erfassen (z.B. aufgerufene Seiten, Aufenthaltsdauer, Quellen). Diese Informationen werden in der Regel an Server von Google übertragen und dort gespeichert. Auf dieser Website ist die IP‑Anonymisierung aktiviert; Ihre IP‑Adresse wird von Google vor Speicherung gekürzt.

Die durch Google Analytics erzeugten Daten nutzen wir, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und Reports über Websiteaktivitäten zu erstellen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (@dejure Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung über die Cookie‑Einstellungen widerrufen; zudem können Sie über browserseitige Opt‑Out‑Möglichkeiten (z.B. Browser‑Add‑on von Google) das Tracking unterbinden.

Je nach Konfiguration kann es zu Datentransfers in Drittländer (insbesondere USA) kommen, in denen kein dem EU‑Datenschutzniveau entsprechendes Datenschutzniveau besteht; insbesondere können Behörden auf Daten zugreifen, ohne dass Ihnen dagegen stets wirksame Rechtsbehelfe zustehen. Wir setzen Google Analytics nur ein, wenn Sie im Cookie‑Banner ausdrücklich zugestimmt haben.

​

7.5 Marketing – Facebook Pixel
 Soweit Sie im Cookie‑Banner zustimmen, setzen wir das Facebook Pixel von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, ein. Damit können wir nachvollziehen, wie Nutzer:innen unsere Website nach einem Klick auf eine Facebook‑/Instagram‑Anzeige nutzen (Conversion‑Tracking) und zielgerichtete Werbung an Personen ausspielen, die sich für unsere Website interessiert haben (Remarketing).

Meta kann erkennen, dass Sie unsere Website besucht und bestimmte Aktionen durchgeführt haben. Wenn Sie einen Facebook‑/Instagram‑Account haben und eingeloggt sind, kann Meta dies Ihrem Profil zuordnen. Wir erhalten nur aggregierte/statistische Auswertungen.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (@dejure Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie‑Einstellungen widerrufen. Es kann zu Datenübermittlungen in Drittländer (insbesondere USA) kommen; der Einsatz erfolgt nur bei erteilter Einwilligung.

​

7.6 Google Ads (Conversion‑Tracking und ggf. Remarketing)
 Soweit Sie im Cookie‑Banner eingewilligt haben, nutzen wir zu Werbezwecken Google Ads (insbesondere Conversion‑Tracking und – sofern aktiviert – Remarketing‑Funktionen) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wenn Sie über eine Google‑Anzeige auf unsere Website gelangen, wird von Google Ads ein Cookie auf Ihrem Endgerät gesetzt. Damit können wir erkennen, ob Nutzer:innen nach dem Klick auf eine Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen (z.B. Anfrage absenden, Newsletter buchen). So können wir den Erfolg unserer Anzeigen auswerten und unsere Werbung optimieren. Verarbeitete Daten können insbesondere sein:

• aufgerufene Seiten und Aktionen (z.B. Absenden eines Formulars),

• pseudonyme Kennungen (Cookie‑ID, ggf. Klick‑ID),

• IP‑Adresse (in der Regel gekürzt),

• technische Informationen (Browser, Gerät, Bildschirmauflösung),

• Zeitpunkt des Seitenaufrufs.

Soweit wir Remarketing‑Funktionen einsetzen, kann Google Ihnen auf anderen Websites im Google‑Werbenetzwerk Werbung anzeigen, die auf Ihren vorherigen Besuch unserer Website abgestimmt ist. Es kann zu Datentransfers an Server von Google in Drittländern (insbesondere USA) kommen, in denen kein dem EU‑Datenschutzniveau entsprechendes Schutzniveau besteht.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung über unseren Cookie‑Banner (@dejure Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den Cookie‑Einstellungen widerrufen. Darüber hinaus können Sie personalisierte Google‑Werbung z.B. in den Anzeigeneinstellungen von Google deaktivieren.

8.1 Anmeldung und Double‑Opt‑In
 Wir bieten einen E‑Mail‑Newsletter an, mit dem wir über neue Reisekonzepte, Reiseberichte, Angebote und Dienstleistungen (Reiseberatung, Vermittlung, Pauschalreisen) informieren.

Für die Anmeldung zum Newsletter benötigen wir Ihre E‑Mail‑Adresse; optional können Sie Ihren Namen angeben. Die Anmeldung erfolgt über ein Formular auf unserer Website oder im Rahmen der Kommunikation mit uns. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E‑Mail, in der Sie um Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden (Double‑Opt‑In). Erst nach dieser Bestätigung werden Sie in den Verteiler aufgenommen.

​

Rechtsgrundlage für den Versand ist Ihre Einwilligung (@dejure Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Wir speichern:

• E‑Mail‑Adresse, ggf. Name,

• Datum und Uhrzeit der Anmeldung und Bestätigung,

• ggf. technische Metadaten zur Anmeldung (IP‑Adresse, Zeitpunkt), soweit erforderlich, um den Anmeldevorgang nachweisen zu können.

​

8.2 Versand und statistische Auswertung
 Der Newsletter wird direkt von Beyond Barriers Travel Studio – Alexandra Resch, Einzelunternehmerin versendet; es wird derzeit kein externer Newsletter‑Dienstleister eingesetzt.

Soweit technisch umgesetzt, können wir auswerten, ob und wann ein Newsletter geöffnet wurde und welche Links angeklickt wurden. Diese Auswertung dient dazu, unsere Inhalte zu optimieren und besser an die Interessen der Empfänger:innen anzupassen.

Rechtsgrundlage für diese Auswertung ist Ihre Einwilligung (@dejure Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einer nutzerorientierten Gestaltung unseres Newsletters (@dejure Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Auswertung kann, sofern möglich, pseudonymisiert oder in aggregierter Form erfolgen.

​

8.3 Widerruf der Einwilligung / Abmeldung
 Sie können Ihre Einwilligung in den Newsletterversand jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z.B.:

• über den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters oder

• durch kurze Nachricht an die oben angegebenen Kontaktdaten.

Mit der Abmeldung widerrufen Sie zugleich Ihre Einwilligung zur statistischen Auswertung. Ihre Daten werden dann aus dem Newsletter‑Verteiler gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9.1 Zahlungsarten
 Wenn Sie bei uns kostenpflichtige Leistungen (z.B. Reisekonzepte, Buchungsleistungen, Pauschalreisen) in Anspruch nehmen, verarbeiten wir die hierfür notwendigen Zahlungsdaten.

Aktuell bieten wir insbesondere folgende Zahlungsarten an:

• Banküberweisung auf ein von uns angegebenes Konto

• Kreditkartenzahlung (z.B. durch Übermittlung der Kartendaten im Rahmen der Buchung/Bezahlung)

Externe Zahlungsdienstleister wie PayPal oder ähnliche Plattformen werden derzeit nicht eingesetzt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Ihr Kreditinstitut bzw. die kartenausgebende Stelle und unsere Bank.

Verarbeitete Daten können insbesondere sein:

• Rechnungs‑/Rechnungsadressdaten,

• Bankverbindung (IBAN, BIC) bei Überweisung,

• Kreditkartendaten (Kartennummer, Gültigkeit, Kartenprüfnummer),

• Zahlungsbetrag, Datum, Referenznummern, Verwendungszweck.

​

9.2 Zweck und Rechtsgrundlage
 Die Verarbeitung erfolgt zur Zahlungsabwicklung, Buchführung, Abrechnung und ggf. Rückerstattung.

Rechtsgrundlagen:

• @dejure Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung),

• @dejure Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs‑ und Nachweispflichten, insbesondere nach Steuer‑ und Unternehmensrecht).

Empfänger können insbesondere sein:

• von Ihnen beauftragte Banken/Kreditinstitute,

• unsere Bank,

• ggf. Steuerberatung / Wirtschaftsprüfung,

• Behörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten.

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für die jeweils genannten Zwecke erforderlich ist, eine Rechtsgrundlage besteht oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können insbesondere sein:

• Reiseveranstalter, Airlines, Hotels, Transfer‑Unternehmen, sonstige Leistungsträger:innen,

• Versicherungen (z.B. Reiserücktrittskosten‑/Reiseversicherung),

• IT‑Dienstleister (Hosting, E‑Mail‑/Systemdienstleister),

• Steuerberater/Wirtschaftsprüfer, Behörden, Gerichte, soweit rechtlich verpflichtend,

• ggf. Newsletter‑ oder Webanalyse‑Anbieter, soweit konkret eingesetzt (siehe oben).

​

Soweit Dienstleister in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten (Auftragsverarbeiter), schließen wir mit ihnen die nach DSGVO erforderlichen Verträge.

Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/des EWR findet nur statt, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. zur Buchung von Flug/Hotel im Drittland) oder der von uns eingesetzte Dienstleister ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet (z.B. durch Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln) oder Sie eingewilligt haben.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

​

Kriterien für die Speicherdauer sind insbesondere:

• Dauer unserer Geschäftsbeziehung (inkl. Vor‑ und Nachbereitung von Reisen),

• gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. nach UGB, BAO),

• Verjährungsfristen für mögliche Rechtsansprüche.

​

Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (@dejure Art. 15 DSGVO),

• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten (@dejure Art. 16 DSGVO),

• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflichten oder anderen gesetzlichen Gründe entgegenstehen (@dejure Art. 17 DSGVO),

• Einschränkung der Verarbeitung (@dejure Art. 18 DSGVO),

• Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar (@dejure Art. 20 DSGVO),

• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, soweit diese auf berechtigten Interessen beruht (@dejure Art. 21 DSGVO), insbesondere gegen Direktwerbung/Newsletter und gegen bestimmte Formen der Webanalyse/Profilbildung,

• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (@dejure Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

• ​

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden (Kontaktdaten oben).

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz‑Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt. In Österreich ist dies insbesondere die:

​

Österreichische Datenschutzbehörde
 Barichgasse 40–42
 1030 Wien
 www.dsb.gv.at

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unbefugter Weitergabe zu schützen. Dazu gehören insbesondere:

• verschlüsselte Übertragung (SSL/TLS) unserer Website,

• Zugriffsbeschränkungen,

• regelmäßige Sicherungen,

• Sensibilisierung der beteiligten Personen.

​

Trotz sorgfältiger Maßnahmen kann ein lückenloser Schutz bei Datenübertragungen im Internet (z.B. E‑Mail) nicht garantiert werden. Nutzen Sie für besonders vertrauliche Informationen ggf. einen sicheren Kommunikationsweg nach Rücksprache.

Zur einheitlichen und ansprechenden Darstellung von Schriftarten verwenden wir auf unserer Website Google Fonts der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

​

Wir binden die Schriftarten ausschließlich lokal ein, d.h. die Schriften werden von unserem Server geladen. Dabei werden keine Anfragen an Server von Google gestellt und es findet nach unserem Kenntnisstand keine Übermittlung personenbezogener Daten (insbesondere Ihrer IP‑Adresse) an Google statt.

​

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online‑Angebote (@dejure Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Auf unserer Website können Karten des Dienstes Google Maps der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, eingebunden sein, um Ihnen Standorte und Anreiseinformationen anschaulich darstellen zu können.

​

Beim Aufruf einer Seite, in die Google Maps eingebunden ist, werden Daten an Google übermittelt. Dazu können insbesondere gehören:

• IP‑Adresse,

• aufgerufene URL (Seite, auf der die Karte eingebettet ist),

• Standortdaten (falls Sie diese auf Ihrem Gerät freigeben),

• Datum und Uhrzeit des Aufrufs,

• ggf. Suchbegriffe innerhalb der Karte,

• technische Daten (Browser, Betriebssystem).

​

Wenn Sie ein Google‑Konto haben und dort eingeloggt sind, kann Google den Besuch unserer Seite Ihrem Konto zuordnen. Wir haben keinen Einfluss auf die anschließende Datenverarbeitung durch Google; wir erhalten lediglich die Kartendarstellung.

​

Es kann zu Datentransfers in Drittländer (insbesondere USA) kommen, in denen kein dem EU‑Datenschutzniveau entsprechendes Schutzniveau besteht.

​

Rechtsgrundlagen:

• Ihre Einwilligung, soweit die Einbindung von Google Maps über das Cookie‑/Consent‑Banner erst nach Zustimmung erfolgt (@dejure Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),

• im Übrigen unser berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen Darstellung unserer Angebote und einer leichten Auffindbarkeit von Standorten (@dejure Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

​

Sie können die Übermittlung von Daten an Google verhindern, indem Sie die Einbindung von Google Maps im Cookie‑Banner ablehnen bzw. in den Einstellungen Ihres Browsers oder Geräts Standortfreigaben deaktivieren. Ohne Google Maps ist eine Anzeige der Karten/Standorte jedoch nur eingeschränkt möglich.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy.

16.1 Unsere Social‑Media‑Profile (Facebook, Instagram)
 Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile in den sozialen Netzwerken Facebook und Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland). Wenn Sie unsere Seiten dort besuchen, werden personenbezogene Daten durch den jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet.

​

Wir nutzen diese Seiten, um mit Nutzer:innen zu kommunizieren und über unsere Angebote (Reisekonzepte, Reiseberichte, Pauschalreisen) zu informieren. Dabei erhalten wir von den Plattformen in der Regel nur aggregierte, anonymisierte Nutzungsstatistiken (z.B. Anzahl der Seitenaufrufe, Reichweite, demografische Auswertungen); Rückschlüsse auf einzelne Personen sind uns daraus nicht möglich.

​

Die Plattformbetreiber können Ihr Nutzungsverhalten umfassend auswerten, insbesondere wenn Sie dort registriert und eingeloggt sind. Dies kann u.a. folgende Daten betreffen:

• Profildaten und Inhalte,

• Interaktionen mit unseren Inhalten (Likes, Kommentare, Nachrichten),

• Nutzungsverhalten (besuchte Seiten, Verweildauer, Interessen),

• technische Daten (IP‑Adresse, Gerät, Browser).

​

Die Betreiber nutzen diese Daten typischerweise auch zu eigenen Zwecken (z.B. Profilbildung, personalisierte Werbung). Darauf haben wir keinen Einfluss. Soweit wir mit Meta eine Vereinbarung über eine gemeinsame Verantwortlichkeit (z.B. „Page Insights“) abgeschlossen haben, erfüllen wir die dort geregelten Pflichten. Es kann zu Datenübermittlungen in Drittländer (insbesondere USA) kommen.

Rechtsgrundlagen:

• unser berechtigtes Interesse an einer zeitgemäßen Außendarstellung und Kommunikation mit (potenziellen) Kund:innen (@dejure Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),

• ggf. Ihre Einwilligung gegenüber der Plattform (z.B. in Einstellungen für personalisierte Werbung, @dejure Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Ihre Rechte (Auskunft, Löschung, Widerspruch etc.) können Sie sowohl uns gegenüber als auch gegenüber dem jeweiligen Plattformbetreiber geltend machen. Da nur der Betreiber vollen Zugriff auf Ihre Daten hat, empfehlen wir, Betroffenenrechte primär dort wahrzunehmen.

Datenschutzhinweise der Plattform:
 Meta (Facebook, Instagram): https://www.facebook.com/privacy/policy

​

16.2 Social‑Media‑Buttons auf unserer Website
 Auf unserer Website verwenden wir verlinkte Social‑Media‑Buttons zu unseren Profilen (z.B. „Facebook“, „Instagram“). Diese Buttons sind als einfache Links implementiert.

​

Beim Besuch unserer Website werden durch diese Links zunächst keine Daten an die Plattformen übertragen. Erst wenn Sie auf den Button klicken, gelangen Sie zur jeweiligen Plattform; ab diesem Zeitpunkt gelten deren Datenschutzbestimmungen.

​

Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einer attraktiven Darstellung unserer Online‑Angebote und an der einfachen Verknüpfung mit unseren Social‑Media‑Profilen (@dejure Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Sie können die Datenübermittlung an Social‑Media‑Anbieter einschränken, indem Sie sich vor Besuch unserer Website aus Ihren Social‑Media‑Konten ausloggen und entsprechende Browser‑Einstellungen (z.B. Tracking‑Schutz) vornehmen.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, z.B. bei neuen rechtlichen Vorgaben, Änderungen unserer Dienstleistungen oder beim Einsatz neuer Technologien/Tools.

​

Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website unter dem Menüpunkt „Datenschutz“ abrufbar.